Resi & Rimborsi

Resi:

Accettiamo resi solo in caso di prodotti arrivati guasti o danneggiati durante la spedizione. Se il tuo articolo presenta difetti o danni, ti preghiamo di contattarci entro 14giorni dalla ricezione del pacco per avviare il processo di reso.

Per poter richiedere un reso, è necessario che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale intatto.

Rimborsi:

I rimborsi saranno emessi esclusivamente tramite PayPal utilizzando il servizio di pagamento per beni e servizi. Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e accettato, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi.

Si prega di notare che i rimborsi saranno effettuati solo per il prezzo dell'articolo restituito e non includeranno le spese di spedizione originali.

Per ulteriori informazioni o per avviare il processo di reso, contattaci all'indirizzo email elettrofam@gmail.com indicando il numero dell'ordine e una descrizione del problema riscontrato.